聋校班级管理巧思妙用“四诊”法

     濮阳市特殊教育学校   侯美英   13849301235

科    目：中学综合实践及管理

内容提要：“望、闻、问、切”是中医诊断疾病的传统方法，又称“四诊”法。医师运用四种手段来收集症状，通过归纳分析，就可以了解疾病的成因、病变的部位、性质及其内在联系，最后确定治疗措施，下药除病。根据笔者的体会，如果能把传统医学中诊断疾病的基本方法———“望、闻、问、切”灵活运用到班级管理中，可以起到事半功倍的效果。

聋生管理是一项复杂的工作。尤其是高年级聋生的管理，他们的思想受到多方面因素的影响，诸如就业压力、升学压力、经济上困难、情感的波动等等，使得学生管理工作更为艰巨。作为班主任，如果不能及时、准确地把握学生的思想脉搏，在管理中就会处于被动地位，管理效果往往不理想。根据笔者的体会，如果能把传统医学中诊断疾病的基本方法———“望、闻、问、切”灵活运用到班级管理中，可以起到事半功倍的效果。

“望”———运用视觉，通过察言观色，了解学生的思想状况。

人的精神表情、言语及动作等是其内心活动的外在表现，由于聋生听觉障碍导致言语缺陷，不善于表达内心的所思所想，只能通过留心观察学生的精神面貌、表情状态及动作形态等方面的变化，及时了解其思想变化，从而针对性地做工作，受到良好的效果。在我班有位女同学，各方面表现都很出色，性格也很活泼，可是到了八年级学期初，发现该生精神状态不佳，整天少言寡语，愁眉苦脸，心事重重。我观察到这些变化后，与其谈话，了解到：她在报纸上看到一篇关于“孤独症”的文章，于是对自己产生了怀疑。我耐心地做她的思想工作，给她讲有关“孤独症”方面的知识、实例。经过几次谈话，是该生又恢复了自我。

“闻”———运用听觉收集有关班级的信息，真实快捷地掌握班级情况。

有时班主任在班里，仅靠“望”还不能了解到所有的情况。因笔者倡导“三自”为主的班级管理模式，培养学生的“自我”意识，锻炼学生“自我管理、自我教育、自我服务”的能力，所以班主任与学生在一起的时间就有限度，而且有些学生，班主任在与不在时的表现差异较大。这时，班主任就必须建立自己的信息渠道，而且这个渠道是多方位、多层面的。

首先，利用写周记的方法，架起师生心理沟通的桥梁。

聋生由于听力障碍导致语言表达能力很差，于是我就让学生坚持写周记，从简单的句子到一段话，写出本周内所做的事情，倾吐心事。既锻炼了学生的写作能力、语言表达能力，同时又能把握全班学生的思想脉搏。

其次，学会倾听，通过授课教师、班干部、个别谈心开启信息源。

倾听是实施有效教育的前提，是为了了解学生的真实心声，从而给疑惑者以解释，给困难者以援助，给失落者以鼓励，给徘徊者以心灵的点拨。工作中，我总是想方设法给自己创造倾听的机会，我不定时向授课教师了解学生平时的课堂表现；让班干部定时向我汇报工作；跟学生个别谈心，通过倾听了解学生的大量信息，掌握了他们对人对事的看法，这样才能做到“兼听则明”。

“问”———在管理中嘘寒问暖，关心学生，使学生倍感家的温暖。

“亲其师，信其道”，班主任只有缩短与学生之间的距离，时刻把学生的学习、生活放在心上，关心他们的学习，解决他们生活上的困难，学生才能相信你，用爱心，用真诚去梳理聋生的身心。这样，在班级管理中，才有更强的感召力。

虽说我主张“三自”为主的管理模式，但作为特殊教育工作者要投入更多爱心，应该随时走进学生的生活。班里有学生生病，只要我知道，我都去看望他们，安排同学们照顾，指导就医，让学生在校感受到家庭的温暖，从而更安心投入到学习中，同时也增强了班级的凝聚力。笔者认为在聋校班级管理中，必须用爱和汗水铺路，有一双坚强的手为学生搭桥，在这里才能让缺陷得到补偿、性情得到陶冶、思想得到升华、人格得到完美、才智得到开发。

“切”———做学生的思想工作要找准“切入点”，把握时机可以事半功倍。

1、以校规定班规，“三管九不”来束缚学生不良行为。

依据《聋校学生操行量化考核评定细则》，针对聋生爱动、易破坏等特点，结合本班学生的实际情况，制定了“三管九不”的班规。即管住自己的嘴：不乱讲脏话、不随地吐痰、不乱吃零食；管住自己的手：不动手打人、不乱写乱画、不乱扔杂物；管住自己的脚：不践踏花草绿草地、不破坏公共财物、不翻阅校园围墙。从而提高聋生的自我约束力，以及完善“三自”为主的班级管理模式。

2、把脉切入相应的主题班会，有利于班级管理工作。

主题班会是了解、解除学生问题的主阵地。每天的晨会，每周的班会，我都会精心设计话题，尽量设计多种多样的形式，让学生积极主动参与。

针对一部分学生以自我为中心、冷漠、自私的心理特征。笔者先后开展了“我为我家做点什么”、“家里的爱”等主题班会，让每个学生寻找、发现本班的故事，让每个学生共同参与班级公约的讲座与制定，让学生与兄弟班级开展拔河比赛、手抄报比赛等。在活动中，学生开始变得热情、开始团结，开始互相关心帮助，整个班集体开始形成较强的凝聚力。

针对一部分学生缺乏恒心、毅力，对学生存在的惰性，从而使他们智力因素受到束缚的情况，笔者开展了“学习为了什么”？“为师解忧”“挑战自我”等主题班会，帮助学生制定了不良的学习习惯治疗卡，从而纠正了学生的不良习惯。

3、注入丰富多彩的活动，活跃班级精神风貌。

为使聋生养成良好的习惯，制定了系列监督制，并配合“读书活动”、“进步之星”、“学习竞争伙伴”、“经验交流会”等活动使学生的自信心和积极性得到提高。在活动中，要注意学生的个性发展。针对部分爱好写作的学生，我鼓励他们大胆创作，组织他们积极参赛，并取得了优异的成绩；针对爱好画画的学生，给他们施展才华空间，把教室的黑板留给他们，让他们在上面尽情的挥洒等等，只要他们有兴趣，我就尽最大力量开展活动支持、鼓励他们，相信他们能做好，相信成功属于他们。

“望闻问切”在班级管理中各有其独特的作用，不能相互替代，但在实际应用中，必须将他们有机结合起来，才能全面、系统、深入地了解班级情况，才能对症下药、药到病除。

参考书目：

1、《现代特殊教育》2012年第三期

2、张宁生，《听觉障碍儿童的心理与教育》.华夏出版社